大厂云服务条款(TOS)和产品使用政策(AUP)

以下是本站的服务条款以及使用政策,购买前请务必仔细阅读,确认下单购买即默认接受本合约。

用户(使用者)使用本站的服务和产品过程中发生的争议情况,依据本页内容解决。

部分产品有单独的使用政策,详情请阅读产品购买页提示。

 

一、用户义务

 

1、禁止使用本站产品和服务进行违反使用者以及产品和服务所在地法律严禁的内容。例:赌博、犯罪、色情、盗版、侵权等服务。

2、禁止使用本站产品和服务对外、对内流量发包,ARP攻击、劫持,扫描暴力破解和干扰其他服务的行为。

3、大厂云只保证出售和提供的服务可以持续使用,如收到来至产品官方的提示或警告、我们有权在不通知用户的情况下包括进行警告、暂停、删除产品或服务。

4、除虚拟产品和服务外,本站提供的服务器、VPS、虚拟主机皆为方便部分用户无法购买、无法注册认证购买官方产品。我们无法保障可用率,但尽量只会上架大厂产品。

 

 

二、默认无技术支持服务

 

1、大厂云针对默认订单无任何技术支持服务,原则上不提供除服务器、VPS、虚拟主机本身问题以外的任何技术支持

包括但不限于以下服务:安装面板、代理维护、系统优化等,请您理解。

2、大厂云正式上线会针对部分产品提供收费技术支持服务,详情请阅读产品购买提示页。

 

三、资源使用公约

 

1、因本站产品皆为代购大厂产品,相关产品内容介绍和部分产品的单独使用政策请查阅产品购买提示页。

2、默认情况下我们不干预以下使用行为:长时间占用带宽、长时间占用磁盘IO、长时间占用CPU、多倍发包、socks4、socks5、pptp、l2tp等。

 

四、七天无理由退款保障和拒绝退款行为

 

1、本站的服务器、VPS、虚拟主机产品在未标注不支持退款的情况下,默认七天内享受无条件退款(退回支付方式)。

关于无理由退款说明:

1-1、用户购买时限内可申请无理由退款,退款最小金额不低于10元,每次退款必须扣除1元手续费。

1-2、因本站服务器、VPS、虚拟主机皆为大厂产品,默认情况下,每个用户仅提供无条件退款服务1次,超过限制不支持无理由退款。

1-3、活动产品及赠品不支持退款。

1-4、部分产品以及虚拟商品注明无退款的,无任何退款服务。

1-5、部分产品因官方设定,无理由退款需扣除所使用的资源费用:包含但不限于使用时间、流量、存储空间等。

2、用户储值的预存款(余额)可申请退款,活动赠送余额例外。

3、酌情退款、拒绝退款视违反用户义务或部分单独使用政策的情节决定。

4、拒绝退款:无条件退款次数使用后,默认不支持退款,除特殊情况外。

5、滥用情节严重,例如使用产品或者服务的功能进行重置流量、使用时间的行为拒绝退款。

6、大厂倒闭了,可申请剩余时间全额退款。

7、活动商品、使用优惠码的产品无退款保障。

 

五、免责条款及不可控数据丢失处理方案

1、因用户欠费、不续费、忘记续费、申请退款(成功)导致的服务和产品无法使用、数据丢失。

2、因用户操作或其他不当行为导致的服务和产品无法使用、数据丢失。

3、因用户使用本站服务或产品搭建的网站或提供的服务行为违反用户义务和使用政策导致的无法访问或数据丢失等。

4、因不可控因素导致的无法访问或数据丢失等,例:地震、海啸、台风、风暴、洪水、火山爆发、雪崩等严重自然灾害或战争、冲突、罢工、暴动等重大社会非正常事件。

5、大厂云提供的服务器、VPS、虚拟主机皆为大厂官方产品,我们并不能无可用性保证。

6、部分服务和产品如有备份、还原功能,请用户增值购买。保障数据可用性。

 

六、虚假推介处理

本站推介有单独介绍页,详情请查阅。如有以下情形的虚假推介,我们有权利拒绝支付。

1、相同登录IP。

2、相同付款来源。

3、或其他证明情况。

 

七、合约解释权

大厂云享有合约最终解释权,本页内容会视服务和产品随时修正或新增删减。

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